Le farmacie del network di Farmakom potranno impiegare un chatbot che capisce le richieste vocali del cliente e di rispondergli in tempo reale.

Farmakom ha sviluppato un’APP che mira alla fidelizzazione, scaricabile da Google Play e Apple Store, che consente di implementare una tessera fedeltà.

L’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità mostra la crescita del digitale come mezzo per avvicinare il cittadino ai professionisti della salute.

La farmacia sta puntando a innalzare la qualità dell’offerta per servire meglio il cittadino, orientandosi verso consulenza e servizi.

L’eCommerce farmaceutico è un ambito che si sta affermando sempre di più e le farmacie indipendenti devono affrontare la sfida dell’online.

Second il report 2019 dell’Osservatorio Multicanalità, il 23% dei nostri connazionali ha comprato online farmaci da banco o integratori.

La scelta del prezzo di vendita di un prodotto o di un servizio non è solo un calcolo di costi e guadagni: è utile chiedersi anche come verrà percepito dall’acquirente.

La Regione Lazio incoraggia le imprenditrici a adottare soluzioni innovative con un bando: un’occasione per le farmaciste per digitalizzare la loro attività.

Una applicazione pensata apposta per la fidelizzazione rende più immediato il contatto tra farmacista e cliente.

Chi vuole entrare nel mondo della vendita online in Italia può farlo con un’alta possibilità di successo perché l’eCommerce è ancora una realtà giovane.

Il funnel di vendita è la rappresentazione schematica del processo che porta una persona dal bisogno all’acquisto del bene o servizio per soddisfarlo.

Il digitale offre una soluzione per i farmacisti per non smarrire la loro identità, non vedere indebolita la loro professionalità e competere ad armi pari.

Una farmacia eCommerce si rivolge a un pubblico potenzialmente nazionale, utilizzando canali e strumenti per intercettare i loro bisogni.

Il benchmarking permette di migliorare le performance della farmacia online sulla base del confronto con i propri competitor.

Il piano editoriale permette di pianificare e calendarizzare l’attività di produzione di contenuti così da allinearla con la strategia commerciale.

La farmacia su Facebook è un canale privilegiato di contatto e di vendita, che collega pazienti/clienti a promotori della salute.

Il GDPR impone alle farmacie eCommerce di rispettare alcuni criteri per la protezione dei dati personali degli utenti/pazienti del farmacista digitale.

Per la farmacia online italiana l’uso strategico di analytics e big data è sempre più importante per il suo successo commerciale.

Presentiamo gli aspetti chiave riguardo l’obbligo di fatturazione elettronica per farmacie e parafarmacie recentemente entrato in vigore.

Oltre alla formazione prettamente farmaceutica, un farmacista deve sviluppare un ventaglio di competenze per poter condurre un business di successo.

Farmakom ha siglato una partnership con Pricefy, il tool numero uno di analisi dei prezzi e monitoraggio dei competitor per i marketplace digitali.

Il customer service è permette di ricreare quel rapporto di fiducia tra farmacista e cliente che viene indebolito dalla transizione sull’online.

La bellezza è un ideale sempre più perseguito ed è importante proporre prodotti innovativi per il suo raggiungimento come quelli cosmeceutici.

La vendita dei farmaci online è possibile per farmacie e parafarmacie presenti sul territorio e che si adeguano a precise indicazioni del Ministero.

L’11% di utenti di eCommerce farmacia abbandonano un carrello virtuale già riempito: cosa fare per contrastare questo fenomeno?

L’ingresso di una farmacia eCommerce olandese in Italia porta con sé domande sull’attuale sistema di vendita di farmaci online.

Per ricostruire la relazione farmacista-cliente e aumentare le vendite, l’eCommerce farmacia può usare la chat come strumento di marketing e assistenza.

Il social listening è un’attività mirata a individuare i messaggi online che riguardano parole chiave selezionate per partecipare proattivamente al dialogo.

Il settore farmaceutico in Italia continua a crescere, ma questa crescita deve essere sostenuta da innovazione, sia tecnologica che di mentalità.

I 3 consigli che ogni farmacia online dovrebbe tenere a mente per gettare solide fondamenta per la propria attività commerciale.

Altri consigli per eCommerce parafarmacia per rendere il sito più efficiente e aumentare le vendite sui canali digitali.

Offrire un servizio sempre più completo al gestore della farmacia eCommerce: così è nata la partnership tra Farmakom e Qapla’.

Il settore pharma può (e deve) essere sui social media, perché è lì che si trova il suo target, tra pazienti effettivi e chi cerca nuovi prodotti per il benessere

Le strategie di digital marketing per eCommerce parafarmacia permettono con poche mosse di aumentare la tua visibilità.

Con un aggiornamento, Google alza l’asticella degli standard qualitativi per i siti che hanno effetti sul benessere delle persone, come eCommerce farmacia.

Una soluzione SaaS per le farmacie, agile e facile da attivare: della burocrazia si occupa Farmakom, ai farmacisti non resta che vendere.

L’alberatura di un eCommerce farmacia rappresenta la sua struttura: la sua cura influenza i risultati commerciali e la presenza su Google.

L’approccio all’eCommerce farmacia e parafarmacia ha portato 250.000 ordini erogati, 160.000 clienti e 11 milioni di euro in transato.

Un sistema collaudato ed efficace per l’amministrazione degli ordini assicura la loro rapida e corretta evasione, soddisfacendo il cliente.

Al totale di 11 milioni di euro di transazioni in due anni la Farmakom è arrivata totalizzando 2 milioni di visite, 250.000 ordini e 160.000 clienti.

Uno degli strumenti più utili a questo proposito è il blog, che permette di rafforzare la strategia SEO e creare valore per l’utente.

Con Farmakom le farmacie vendono il 40% in più rispetto a prima con un aumento del margine rispetto alle sole vendite offline.

Breve guida che illustra tutti i passaggi necessari per aprire una farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute.

La professionalità del farmacista è sempre più distribuita su vari ruoli e attraverso diversi canali: tra questi quello della farmacia online.

L’autorità di un sito web è un criterio di valutazione per stabilire l’ordine con cui compare la tua farmacia online tra i risultati.

L’AIFA e l’associazione produttori di cosmetici hanno presentato i rapporti coi dati del loro settore, con informazioni utili per gli eComemrce di farmacia

Scopri il linguaggio e le strategie più adatte per comunicare online e creare un legame con gli utenti del tuo eCommerce di farmacia.

Il ritorno sull’investimento è un indice per capire le performance del tuo eCommerce di farmacia e come gestire le tue azioni di digital marketing.

Il 52% degli acquisti online e offline sono influenzati da Facebook: scopri dati utili per la tua pagina social di eCommerce farmacia.

Il prodotto su cui un eCommerce per farmacia deve puntare nel periodo estivo è la linea solare: vediamo i dati a riguardo.

Rivolgersi ad un target audience significa incrementare le possibilità di vendita: scopri come identificarlo e collegarlo all’offerta della tua farmacia online.

Con il ROAS, l’eCommerce di una farmacia può capire come massimizzare il guadagno dalle spese pubblicitarie online.

Le strategie SEO permettono al tuo eCommerce di farmacia di intercettare un numero maggiore di potenziali acquirenti sui motori di ricerca.

Gli utenti di una farmacia online possono essere fermati dal timore di truffe: scopri come dimostrare la tua affidabilità.

Scopri quali tattiche adottare per trovare utenti social, fidelizzarli e farli diventare clienti del tuo eCommerce di farmacia.

Il 13 giugno l’Unione Europea ha stabilito che i farmaci veterinari potranno essere venduti online, a patto che non richiedano la prescrizione medica.

Scopri quali tattiche adottare per trovare utenti social, fidelizzarli e farli diventare clienti del tuo eCommerce di farmacia.

Quanto sono state efficienti le mie pubblicità? Quanti clienti mi hanno portato? Scopri come tenere traccia dei risultati dell’eCommerce della tua farmacia.

Farmakom ha scelto Feedaty per certificare le recensioni delle farmacie eCommerce, aumentando visibilità, utenti, fiducia e quindi vendite.

Molte farmacie, online e offline, mettono a disposizione cibi pensati per le persone affette da celiachia, ma quanto è la reale diffusione?

Un eCommerce di farmacia deve costruire strategie per mantenere i propri clienti attivi e interessati, e per acquisire nuovi utenti interessati a farmaci online.

Una lunga relazione con il cliente è molto vantaggiosa: per creare solidità e rendita sull’eCommerce della tua farmacia, affidati all’esperienza di Farmakom.

Le farmacie che si sono affidate alle soluzioni eCommerce di Farmakom ad oggi possono contare oltre 100mila clienti, grazie ad una strategia per creare valore.

Il successo di un contenuto Facebook di una farmacia online dipende da molti fattori: scopri come incrementare il numero di Like, condivisioni e commenti.

Esistono molte strategie, accompagnate dai relativi strumenti digitali, per trovare clienti e portarli sull’eCommerce della tua farmacia.

Il Lifetime Value è un valore che, basandosi su visite, acquisto e spesa, ricava un indicatore di valore per l’eCommerce della tua farmacia.

L’apertura di una farmacia eCommerce presuppone la gestione di una farmacia fisica: ecco come costruire una solida professionalità online e offline.

Per individuare il social network migliore per raggiungere i propri scopi, bisogna prima fermarsi e chiedersi quali sono questi scopi.

Scopri tutte le strategie e gli strumenti per potenziare l’eCommerce della tua farmacia ed aumentare i guadagni attraverso le best practice.

La pagina Facebook di una farmacia online deve creare un piano editoriale per costruire un pubblico che interagirà con le offerte commerciali.

Capire gli strumenti digitali, imparare ad utilizzarli al meglio e realizzare le loro potenzialità per il successo nella vendita dei farmaci online.

La Conversion Rate Optimization mira a migliorare la capacità della farmacia online di trasformare un visitatore in un acquirente.

Curare le fasi del customer journey permette di effettuare una vendita e di riportare l’utente sull’eCommerce della tua farmacia per nuovi acquisti.

Il successo di un eCommerce di farmacia dipende da vari fattori, alcuni si costruiscono col tempo, altri sono più immediati, ma dal grande valore.

Con un eCommerce di farmaci online, anche una piccola o isolata farmacia può raggiungere una copertura nazionale e clienti interessati all’acquisto.

Quando si gestisce un business bisogna capire spese e guadagni: ecco i KPI di cui un eCommerce di farmacia deve tenere conto.

L’online è un canale di promozione e vendita molto pervasivo. Farmakom offre i mezzi tecnologici e la competenza digitale per la tua farmacia online.

L’ecommerce per le farmacie è un mezzo con potenzialità da sfruttare, che può portare a risultati concreti che rispondono alle sfide del mercato.

Scopri perché è importante avere un ecommerce farmaceutico professionale integrato con un sistema gestionale efficace ed organizzato.

Per avere successo con la tua farmacia online devi avere la massima cura per molti aspetti di comunicazione e di vendita.

Una croce bianca su quattro bande di sfondo, tre in varie tonalità di verde e una in grigio. E’ il logo europeo per le farmacie.

Scopri le regole imposte dal ministero per richiedere l’autorizzazione delle farmacie alla vendita di farmaci online su piattaforme eCommerce.